La protection des données personnelles et de la vie privée

Plusieurs plateformes d’intelligence artificielle (IA), de réseaux sociaux et d’autres entreprises peuvent, grâce aux témoins de navigation, aux formulaires et autres données récoltées, créer une sorte de profil de données personnelles qu’ils vendent à d’autres entreprises. 
Ces dernières peuvent utiliser ces données pour créer des profils de consommateurs, vendre des produits, utiliser ces informations à des fins légales, etc.

Tes données peuvent être collectées par l’IA afin d’améliorer son modèle et de faire en sorte que ses réponses soient plus précises et plus justes. 

Une personne malveillante peut révéler des informations personnelles dans le but de te nuire. C’est ce qu’on appelle du doxing. Cela peut facilement engendrer du harcèlement.

Une personne malveillante peut aussi faire du chantage en menaçant de révéler des données personnelles potentiellement compromettantes ou intimes (ex. une conversation privée, des photos, etc.).

Au Canada, le Centre canadien de protection de l’enfance reçoit 6 alertes de sextortion par jour en moyenne. La sextorsion se produit surtout sur Instagram et Snapchat.^[5]

Pour en savoir plus sur la cyberintimidation, le sextage et la sextorsion, consulte la section Des ressources pour toi.

As-tu déjà reçu des messages textes t’appelant à cliquer sur des liens ou encore des messages d’un inconnu qui souhaite t’offrir un emploi? 
Ce sont des tentatives d’hameçonnage. Elles se produisent parce que ton numéro de téléphone ou un autre moyen de communication a été révélé. L’objectif des hameçonneurs est souvent de te soutirer de l’information ou de l’argent.

Selon un sondage d’Equifax Canada effectué en 2025, un Canadien sur trois a déclaré avoir été ciblé par une tentative d’hameçonnage par le biais de textos frauduleux^[6]. Par ailleurs, entre 2022 et 2025, « près de 24 000 cas d’hameçonnage ont été portés à la connaissance du Centre antifraude du Canada »^[7].

Pour en savoir plus sur l’hameçonnage, consulte la section Des ressources pour toi.

Connaitre tes données personnelles, et particulièrement tes données sensibles, peut permettre d’émettre des jugements qui mènent à des prises de décisions qui peuvent être injustifiées, et qui peuvent même se baser sur des critères discriminatoires. Bien que cette pratique soit illégale, ce genre de jugement peut te faire perdre des opportunités.

Selon une étude effectuée en 2023, 65 % des compagnies canadiennes sondées disent éplucher les réseaux sociaux des candidats avant de les engager (Harris Poll, 2023)^[8]. Parmi ces compagnies, 41 % ont trouvé du contenu les ayant dissuadées d’engager un candidat.

Avec des données comme ton nom complet, ta date de naissance, ton adresse, ton numéro d’assurance sociale ou autre, une personne malveillante peut se faire passer pour toi. C’est du vol d’identité.

Au Canada, le nombre de vols d’identité liés à la cybercriminalité a augmenté d’environ 29 % entre 2020 et 2024 (Statistique Canada, 2024)^[9]. Il ne s’agit là que des cas déclarés dans les postes de police sondés.

Pour en savoir plus sur le vol d’identité, consulte la section Des ressources pour toi.

Si tes données financières (identifiants bancaires, numéro de carte bancaire, etc.) sont révélées, une personne malveillante peut avoir accès à tes comptes. Tu peux alors être victime de fraude financière directe. 

Pour en savoir plus sur la fraude financière, consulte la section Des ressources pour toi.

Beaucoup de personnes utilisent le même mot de passe pour plusieurs plateformes en ligne. Lorsque le nom d’utilisateur et le mot de passe d’un compte est révélé, une personne malveillante peut en profiter pour compromettre d’autres comptes ayant le même mot de passe. 

En 2024, un groupe de cybercriminels a publié une compilation historique de plus de 10 milliards de mots de passe volés!^[10]

Ton identité numérique se construit grâce à tes photos, à tes commentaires, à tes conversations, à ton historique de navigation, etc.

Pose-toi des questions.

• Est-ce nécessaire que Twitch ait mon nom complet ou bien puis-je utiliser un pseudo?
• Est-ce nécessaire qu’Instagram ait ma date de naissance?
• Est-ce nécessaire de partager le nom de mon école sur Snapchat?

Protège ton identité numérique. Évite les photos gênantes et sois toujours respectueux dans tes échanges et tes commentaires. Une fois postées, n’importe qui peut partager ces informations et elles peuvent devenir incontrôlables. 

Ce que tu peux faire dès maintenant
Tu peux aller dans chaque compte que tu possèdes et :  

• effacer les informations non nécessaires dans ton profil;
• effacer les photos et les commentaires compromettants.

Sur les réseaux sociaux, avec l’IA, sur les applications de ton téléphone et tes comptes en ligne en général, accède à tes paramètres. 

• Prends le temps de désactiver l’accès à toute information non nécessaire (ta localisation, ton micro, etc.).
• Assure-toi que ton profil soit privé et non public. Ainsi, ton profil pourra être accessible pour les gens que tu connais vraiment, comme tes amis et ta famille. Ne laisse pas des inconnus fouiller dans ta vie.

Ce que tu peux faire dès maintenant

• Commence par changer les paramètres pour un de tes profils en ligne. Ça te donnera envie de t’occuper de tes autres comptes après.
• Trie ta liste de contacts pour enlever les personnes que tu ne connais pas ou que tu n’as jamais rencontrées en vrai.

Pour savoir comment accéder aux paramètres, consulte les liens suivants : 

Toutes les plateformes d’IA ne sont pas égales. Certains agents conversationnels récoltent tes données pour s’entrainer ou vendent tes données, tandis que d’autres, non. 

Fais tes recherches. Utiliser l’IA recommandée par ton centre de services scolaire est un bon départ. Lorsque ton école a une licence éducative, tes données sont privées, ce qui veut dire qu’elles ne sont ni utilisées pour entrainer l’IA ni vendues à des tierces parties.

Attention!
Bien que les conversations que tu as avec l’IA peuvent sembler très authentiques, n’oublie pas que l’IA n’est ni un ami ni un adulte de confiance. Sois prudent(e) en échangeant avec l’IA et ne lui confie pas d’informations sensibles.

Ce que tu peux faire dès maintenant

• Ajuste tes paramètres de confidentialité.
• Vérifie ce que l’IA fait de tes données. Ces informations se trouvent dans les conditions d’utilisation de la plateforme (politique de confidentialité).

Lorsque tu navigues sur le web, ton navigateur peut collecter une certaine quantité de données.

Sécurise ta navigation. 

• Tel que mentionné précédemment, tu peux accéder aux paramètres de ton navigateur et limiter l’accès à tes données (localisation, historique, témoins, etc.).
• Tu peux utiliser la navigation privée.
• Si malgré tout, ton navigateur est trop curieux, choisis un autre navigateur réputé pour son respect de la vie privée (comme Firefox, Brave ou DuckDuckGo). 

De nos jours, on dirait qu’il faut créer un compte pour absolument tout! Avant de t’inscrire, demande-toi si tu as vraiment besoin de le faire. 

Tu fais un achat unique dans une boutique en ligne? Utilise l’option « Acheter en tant qu’invité » au lieu de créer un profil complet. Tu veux télécharger un document gratuit? Utilise une adresse courriel temporaire ou un alias. Cela évite de disperser tes informations sur des dizaines de serveurs.

Ce que tu peux faire dès maintenant

• Efface les vieux comptes que tu n’utilises plus. Commence petit. Efface un premier compte et ça te donnera envie d’effacer les autres par la suite.
• Sur ton téléphone, ta tablette ou ton ordinateur, efface les applications que tu n’utilises plus. Elles pourraient tout de même continuer de collecter des données en arrière-plan.

Oublie « 123456 » ou le nom de ton animal de compagnie. Ton mot de passe devrait comprendre une variété de caractères (majuscule, minuscule, chiffre, caractère spécial) et être assez long. Tu peux utiliser un gestionnaire de mot de passe pour t’aider.

De plus, n’oublie pas que chaque plateforme doit avoir un mot de passe différent. Si le mot de passe d’un de tes comptes est compromis et que tes autres comptes ont le même mot de passe, alors une personne malveillante aura accès à tous ces comptes!

Pour en savoir plus sur les mots de passe sécurisés, consulte la section Des ressources pour toi.

Alloprof collecte des données lorsque tu navigues sur le site. Cette navigation comprend : 

• la consultation du contenu (fiches, vidéos, etc.),
• la création d’un compte utilisateur,
• l’utilisation de la Zone d’entraide,
• l’utilisation du résumé intelligent dans la barre de recherche,
• l’utilisation du service Demander à un prof.

Par exemple, lorsque tu crées un compte utilisateur, tu partages les informations suivantes avec nous. 

• Ton courriel
• Ton niveau scolaire
• La province de ton école
• Ta langue principale d’enseignement
• Ton adresse IP

Ces données sont difficilement identifiables puisqu’Alloprof ne te demande pas ton nom. Tu crées plutôt un pseudonyme du style DauphinFantastique78!

D’autres données peuvent être collectées. Pour plus d’informations, tu peux consulter la page de Protection des renseignements personnels et conditions d’utilisation d’Alloprof.

Les informations collectées sont utilisées pour plusieurs raisons, dont l’amélioration des services offerts par Alloprof, la personnalisation de l’expérience utilisateur et le fait de garantir la sécurité des échanges effectués sur la plateforme. Pour plus de renseignements à ce sujet, clique ici. 

Exemple : 

• Tu regardes souvent des fiches sur les mathématiques depuis ton compte? Alloprof peut utiliser cet historique pour te suggérer d’autres fiches pertinentes sur le même sujet.
• Un utilisateur du service téléphonique harcèle-t-il un enseignant d’Alloprof par téléphone? C’est rare, mais c’est déjà arrivé. On peut alors utiliser le numéro de téléphone de l’utilisateur pour le bloquer. Seul le département d’Alloprof responsable de bloquer ledit numéro de téléphone aura accès à cette donnée personnelle. Cette donnée est chiffrée pour les autres départements.

Tes données personnelles t’appartiennent! À tout moment, tu peux exercer tes droits et retirer ton consentement quant à la collecte, la conservation et le traitement de tes données. 

Tu peux aussi envoyer une demande de suppression de tes données personnelles.

La vie privée de nos utilisateurs est une priorité. Bien qu’on ne soit jamais à l’abri d’une fuite de données, Alloprof fait tout son possible pour en diminuer les risques.

Chez Alloprof, tous les départements ont des besoins différents en termes d’analyse des données. Chaque département n’a accès qu’au minimum d’information nécessaire dans le cadre de son travail. Par exemple, un département d’Alloprof pourrait savoir que l’utilisateur DauphinFantastique78 se connecte via un appareil mobile, tandis qu’un autre département ne saurait pas quel appareil il emploie. 

De plus, les données collectées sont dépersonnalisées autant que possible, et chiffrées lorsque nécessaire.

Par ailleurs, tous les employés d’Alloprof reçoivent une formation de cybersécurité en continu afin de diminuer significativement le risque de fuite de données due à l’erreur humaine.